1. Você é o fabricante?
Sim, somos uma fábrica com uma equipa experiente que pode personalizar produtos com base nos desenhos e ideias do cliente, e prestar o melhor serviço.
2. Como obter uma cotação?
Precisamos de alguns detalhes para completar o orçamento, como item, quantidade, tamanho, cor, espessura, etc. você pode nos contatar via e-mail ou WhatsApp ou Skype ou WeChat, teremos o maior prazer em discutir com você.
3. Posso obter amostras?
O Yinxin Glass pode enviar as amostras grátis (exceto vidro e espelho de processamento profundo especial) para você a qualquer momento. Reembolsaremos a taxa de correio para você assim que iniciarmos o negócio.
4. Posso adicionar nosso próprio logotipo aos produtos?
Não há problema em ter seu próprio logotipo nos produtos. Entre em contato conosco para verificar o desenho detalhado, antes de fazer o pedido.
5. E quanto ao tempo de entrega?
Em geral, o prazo de execução é de cerca de 3-7 dias para a amostra e de 10 a 30 dias para o volume.
6. Que tal a embalagem?
Organizaremos a embalagem de acordo com a necessidade do produto e do cliente.
7. Como minhas peças são enviadas?
Envia peças no mercado interno e internacional de acordo com os requisitos do cliente. Alguns clientes preferem montar sua própria pick-up com seus próprios caminhões ou por meio de uma agência de transporte. Como alternativa, o Yinxin oferece diferentes opções de remessa, incluindo expresso, frete aéreo e custo marítimo para sua análise. Se nosso cliente confirmar, Yinxin pode providenciar o envio e adicionar o custo de envio à fatura.
8. Como garantir o serviço?
Nossa equipe de profissionais oferece uma gama completa de serviços para você. Faremos um feedback semanal do progresso da produção aos clientes e supervisão total sobre qualidade e tempo de entrega.
9. E se meus produtos chegarem danificados?
Em primeiro lugar, certificamo-nos da embalagem para que a carga chegue sem sofrer danos. Se a mercadoria estiver danificada na chegada, tire uma foto e grave um vídeo antes de descarregá-la. Vamos resolver isso na primeira vez.